Regulamin Sklepu Internetowego rfidtagi.pl

Obowiązuje od 21.04.2025 r.

§ 1 Postanowienia wstępne

1. Sklep internetowy rfidtagi.pl, dostępny pod adresem www.rfidtagi.pl, prowadzony jest przez
   GREENFOX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Stalowej Woli przy ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 9, 37‑450 Stalowa Wola, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0001008431, o kapitale zakładowym 30 000 zł, NIP 8652582104, REGON 523942020.

2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania i realizacji umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy, zasady składania reklamacji, a także zasady przetwarzania danych osobowych.

3. Regulamin jest kierowany zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców.

§ 2 Definicje

1. Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę ze Sprzedawcą w ramach Sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

2. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

3. Klient – Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupów w Sklepie.

4. Sprzedawca – GREENFOX Sp. z o.o. (dane jak w § 1 pkt 1).

5. Sklep – serwis internetowy rfidtagi.pl, za pośrednictwem którego Sprzedawca oferuje i sprzedaje produkty.

6. Produkt – towar lub usługa oferowana w Sklepie.

7. Konto – indywidualny panel Klienta w Sklepie, utworzony w wyniku rejestracji.

8. Formularz rejestracji – formularz umożliwiający założenie Konta.

9. Formularz zamówienia – interaktywny formularz w Sklepie służący do składania Zamówień.

10. Koszyk – element Sklepu, w którym prezentowane są wybrane produkty przed złożeniem Zamówienia.

11. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży produktu lub produktów.

12. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą poprzez Sklep.

§ 3 Dane kontaktowe Sprzedawcy

1. Adres: ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 9, 37‑450 Stalowa Wola

2. E‑mail: biuro@tagirfid.pl

3. Telefon: 785 820 084

4. Godziny kontaktu telefonicznego: pon.–pt. 8:00–15:00.

5. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą mailową lub telefoniczną pod powyższymi danymi.

§ 4 Wymagania techniczne

Do poprawnego działania Sklepu oraz składania Zamówień wymagane są:
a) urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową,
b) aktywne konto e‑mail,
c) włączona obsługa plików cookies.

§ 5 Informacje o Produktach i cenach

1. Wszystkie ceny Produktów w Sklepie podawane są w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Do cen Produktów doliczane są koszty dostawy, wyświetlane przed potwierdzeniem Zamówienia.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów oraz kosztów dostawy. Zmiany te nie dotyczą Zamówień już potwierdzonych.

§ 6 Rejestracja i Konto

1. Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.

2. Klient rejestruje Konto poprzez wypełnienie Formularza rejestracji.

3. Do założenia Konta wymagane są: imię i nazwisko (dla Konsumentów), nazwa firmy (dla Przedsiębiorców), adres e‑mail, hasło.

4. Konto pozwala na przeglądanie historii Zamówień oraz przyspiesza składanie kolejnych Zamówień.

5. Klient może w każdej chwili usunąć Konto, wysyłając stosowną wiadomość na biuro@tagirfid.pl.

§ 7 Składanie Zamówień

1. Kroki składania Zamówienia:
   a) dodanie Produktów do Koszyka,
   b) zalogowanie się lub wybór opcji zamówienia bez rejestracji,
   c) wypełnienie Formularza zamówienia (dane odbiorcy, forma dostawy, forma płatności),
   d) potwierdzenie Zamówienia poprzez kliknięcie „Zamawiam i płacę” oraz – w zależności od konfiguracji – potwierdzenie linkiem w e‑mailu.

2. Złożenie Zamówienia jest jednoczesnym złożeniem oferty kupna Produktu przez Klienta.

3. Sprzedawca potwierdza przyjęcie Zamówienia na adres e‑mail Klienta, co oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.

§ 8 Metody płatności i dostawy

1. Płatności:
   a) przelew na konto Sprzedawcy,
   b) płatności elektroniczne (systemy płatności online).

2. Dostawa:
   a) przesyłka kurierska po przedpłacie,
   b) odbiór osobisty po przedpłacie – po wcześniejszym umówieniu.

3. Szczegóły i ceny dostaw dostępne są w panelu Zamówienia przed jego potwierdzeniem.

§ 9 Realizacja Umowy Sprzedaży

1. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.

2. Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 7 dni od dnia zawarcia Umowy – w przeciwnym razie Zamówienie zostanie anulowane.

3. Termin realizacji Zamówienia (wysyłki) wynosi do 7 dni roboczych od dnia wpływu płatności, jeżeli Produkt jest dostępny na magazynie.

4. Jeśli Produkty mają różne terminy wysyłki, stosuje się najdłuższy z nich, chyba że Klient zażyczy sobie częściowej realizacji.

5. W przypadku płatności przelewem – bieg terminu realizacji rozpoczyna się od dnia uznania rachunku Sprzedawcy.

6. Wysyłka odbywa się wyłącznie na terytorium Polski.

§ 10 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od odbioru Produktu.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie (np. e‑mailem na biuro@tagirfid.pl).

3. Klient zwraca Produkt na własny koszt, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

4. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

§ 11 Reklamacje i gwarancja

1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Produktów zgodnie z przepisami o rękojmi.

2. Reklamacje można zgłaszać w formie pisemnej lub mailowej na adres biuro@tagirfid.pl.

3. W zgłoszeniu należy opisać wadę, okoliczności jej ujawnienia i żądanie Klienta.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni; po tym terminie reklamacja uznana jest za zasadną.

5. Towar reklamowany należy odesłać na adres Sprzedawcy wskazany w § 3.

§ 12 Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Konsument może skorzystać z bezpłatnych, pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
   a) stałe sądy polubowne przy Inspekcji Handlowej,
   b) wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej,
   c) powiatowi (miejscy) rzecznicy konsumentów,
   d) Europejska Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach UOKiK:

   • Spory konsumenckie

   • Sprawy indywidualne

   • Ważne adresy

§ 13 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest GREENFOX Sp. z o.o.

2. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO w celach wykonania Umowy, realizacji zamówień, obsługi płatności i reklamacji.

3. Podstawy prawne przetwarzania:

   • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędne do wykonania umowy,

   • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych,

   • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy.

4. Na podstawie wyrażonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) dane mogą być wykorzystywane do celów marketingowych; zgodę można cofnąć w dowolnym momencie, wysyłając e‑mail na iod@csmm.pl.

5. Odbiorcami danych mogą być: firmy kurierskie, operatorzy płatności elektronicznych, biura rachunkowe – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Zamówienia.

6. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz skargi do organu nadzorczego.

7. Szczegółowe zasady przetwarzania danych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 14 Postanowienia końcowe

1. Umowy zawierane w Sklepie zawierane są w języku polskim.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (zmiana prawa, sposobów płatności, dostaw). O zmianie Regulaminu Klient zostanie poinformowany na co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

GREENFOX Sp. z o.o.
ul. Eugeniusza Kwiatkowskiego 9, 37‑450 Stalowa Wola
KRS 0001008431 ｜ NIP 8652582104 ｜ REGON 523942020
e‑mail: biuro@tagirfid.pl ｜ tel. 785 820 084